Лабораторія
продажів
sales up
Ми аналізуємо реальні дзвінки, CRM і переписки менеджерів та ділимося закономірностями, які впливають на конверсію незалежно від ніші. Вже понад 300 000 проаналізованих дзвінків в e-commerce, B2B, послугах і сервісних бізнесах та 800+ підключених менеджерів з продажу.
Дослідження
Керівник без АІ vs Керівник з АІ: що змінилося в управлінні відділом продажів
Обидва досвідчені, обидва працюють багато, у обох сильна команда. Через квартал в одного відділ виріс, у другого стоїть на місці. Різниця не в людях і не в старанності.
6 хв читання · SalesUp Research
«Я не слухаю дзвінки»: рік із Sales Up очима керівниці відділу продажів
Керівниця відділу продажів Школи Кирила Макашовського розповідає, як за рік перестала переслуховувати дзвінки, що змінилось після появи дашборду і чому спочатку був спротив.
4 хв читання · Керівниця відділу продажів Гіз Ліля
AI-асистент у відділі продажів: реальна потреба чи модна витрата
СЕО наполягають на АІ, а керівники не розуміють навіщо ще одне вікно в роботі. Розбираємо, що насправді змінилось у прийнятті рішень — і як відрізнити технологію, яка працює, від дорогого дашборду.
6 хв читання · SalesUp Research
AI для аналізу дзвінків: чим відрізняються Ringostat, UniTalk, NEURON24 і SalesUp
Чотири рішення, які часто порівнюють між собою, насправді вирішують різні задачі. Розбір без маркетингу: що це за продукти за своєю природою і кому який підходить.
6 хв читання · SalesUp Research
Менеджер забуває деталі в кожній розмові? Тепер не буде
На прикладі дзвінка на 70 хвилин розберемо десятки деталей, які людина фізично не втримає в голові. Ми вбудували в кожну розмову AI-асистента: питаєте своїми словами — отримуєте самарі, ключові моменти і готовий follow-up.
4 хв читання · SalesUp Research
Інтернет магазин запчастин: якість розмов зросла з 48% до 67% за 3 місяці
За три місяці роботи з SalesUp середня оцінка якості розмови зросла з 48% до 67%. Слабких розмов у 8 разів менше, кількість якісних консультацій зросла у 2,5 раза
3 хв читання · SalesUp Research
Кейс: Як Sales Up збільшив конверсію відділу продажів на 20% в перші 3 місяці ?
СЕО A-sales розповідає, як підняв конверсію відділу продажу з 40 менеджерів, без збільшення штату, лідів та маркетингових активностей. Тільки завдяки росту якості роботи менеджерів з продажу завдяки штучному інтелекту, який слухає 100% дзвінків
6 хв читання · Володимир Ясінський
Як контролювати дзвінки менеджерів, якщо їх сотні щодня
Чому ручний контроль дзвінків математично не масштабується і як контролювати відділ, коли розмов сотні щодня.
6 хв читання · SalesUp Laboratory
Чому причина програшу «Дорого» в CRM майже нічого вам не говорить
Клієнт сказав «дорого» - але реальна причина втрати з'явилася за 15 хвилин до цього. Чому поле «причина програшу» в CRM не пояснює втрати угод.
6 хв читання · SalesUp Laboratory
10 причин, чому менеджери втрачають клієнтів під час дзвінків
Аналіз тисяч дзвінків у різних галузях: які помилки повторюються незалежно від ніші.
6 хв читання · SalesUp Laboratory
Покажемо, де ви втрачаєте клієнтів і підвищимо конверсію на 10-20% за 90 днів
Проаналізуємо ваш процес продажів і покажемо:
- де саме зупиняються клієнти
- які помилки повторюються системно
- що відрізняє сильних менеджерів від слабших
- які проблеми не видно у звичайній CRM-аналітиці
- що варто змінити в першу чергу
Не ще один звіт і не ще одна таблиця, а конкретна відповідь на питання: де ми зараз втрачаємо гроші і що з цим робити.